点検前と工事完了後の写真などはいただけるのでしょうか?

ご返信しましたメール本文を、
個人情報等は修正し、ほぼ原文に近い形で掲載しております。

ご返信しましたメール本文を、
個人情報等は修正し、ほぼ原文に近い形で掲載しております。
- 当社からの回答 -
点検時に撮影いたします写真につきましては、スマートフォンやPCにてお客様ページへログインいただくことで
点検後(当日中)に、全て閲覧・ダウンロードが可能となっております。
また、工事の際に撮影いたします写真は、
工事完了後に、作業担当が事務所に戻り次第、お客様ページへアップロードを行い、
保証発行処理などが完了し次第、点検写真同様に閲覧・ダウンロードが可能となります。
※通常、工事完了日の夜、もしくは、遅くとも翌日までには完了します。
これら点検・工事の各種写真は、
保証期間中、24時間いつでもお客様ページより閲覧・ダウンロードが可能です。
「点検のみ」の場合におきましても、
点検完了日から1年間、お客様ページにて閲覧・ダウンロードが可能となっております。
顧客サポートチーム
- 当社からの回答 -
点検時に撮影いたします写真につきましては、スマートフォンやPCにてお客様ページへログインいただくことで
点検後(当日中)に、全て閲覧・ダウンロードが可能となっております。
また、工事の際に撮影いたします写真は、
工事完了後に、作業担当が事務所に戻り次第、お客様ページへアップロードを行い、
保証発行処理などが完了し次第、点検写真同様に閲覧・ダウンロードが可能となります。
※通常、工事完了日の夜、もしくは、遅くとも翌日までには完了します。
これら点検・工事の各種写真は、
保証期間中、24時間いつでもお客様ページより閲覧・ダウンロードが可能です。
「点検のみ」の場合におきましても、
点検完了日から1年間、お客様ページにて閲覧・ダウンロードが可能となっております。
顧客サポートチーム
















