10年保証の白蟻予防対策
10年保証の白蟻予防対策

株式会社テコラは関西で数少ない
しろあり防除10年保証 対応施工店です

防蟻10年保証

株式会社テコラは関西で数少ない
しろあり防除10年保証 対応施工店です

防蟻10年保証

ベタ基礎に5年ごとの
シロアリ予防工事は必要ない

しろあり防除10年保証の秘密

しろあり防除10年保証を
出せる理由


皆さんは、白蟻の保証が満了し、
保証継続工事の見積りを見た際に



「5年ごとか・・・でも、5年で急に(薬剤効果が)切れるわけじゃないだろうし、
また来年くらいにすればいいんじゃない」

と、思った方も
おられるのではないでしょうか?

この考えは、
半分正解・半分間違いと言えます。

まず、当たっているのは、
タイマーをセットしたように突如効果がなくなるということは、
もちろん、ないと言う点です。

薬剤効果は徐々に減退していくので、
ちょうど、1,825日目(365日×5年)に突然切れるなんていうことはありません。


薬剤効果減少率サンプルグラフ

しかし、気を付けていただきたい点は、
薬剤には成分により性質に違いがあり、
その性質と環境の組み合わせにより、
実際は5年も持たずに、3年目や4年目でほぼ効果が切れてしまっている場合もあるという点です。

特に、ベタ基礎の床下(近年の住宅)に一昔前の薬剤を散布する場合は、注意が必要です。


床下がコンクリートのベタ基礎

理由は、ベタ基礎が普及する2000年以前の建物の多くが床下は土であり、
「土の上から散布し、滲み込んでいくことを前提」としていたため、


そもそも、強アルカリ性でもあるコンクリートに対する耐性(耐アルカリ性能)がない薬剤も多く、
このような薬剤をコンクリート表面に散布しても、薬剤効果がすぐに切れてしまうためです。


だからこそ、テコラでは
耐アルカリ性の性質を持つ薬剤を使用しているのです。

また、下記図の通り、
耐アルカリ性に関するデータ資料だけでなく


当社使用薬剤(アルトリセット)のコンクリートへの耐アルカリ性能試験の結果

必要な薬剤効果が、たとえ、雨の多いこの日本における野外環境であったとしても、
10年間持続するのかという試験結果を、きちんと公表している信頼出来る薬剤のみを使用しています。


当社使用薬剤(アルトリセット)のパンフレットより

このように、「10年の薬剤効果が認められている」と公けに公表されているデータ(資料)があるため、
テコラでは安心して10年の保証を出しているのです。


なぜ他社は、
10年保証を出さないの?


「同じ薬剤(アルトリセット)を使えば、
他の会社も10年保証を出すと思うのに、なぜテコラ以外は5年なの?」


これは、説明時に皆様から頻繁にいただく
核心をついた質問でもあります。

そもそも、5年の保証を出すか、10年の保証を出すかは、その会社次第です。
しかし、
おっしゃられる通り「10年保証です」とホームページに明記している会社は、
全体に比べればごくわずかです。

この理由は、2つです。

1つ目が、
5年ごとに売上を見越しているものが、倍の10年ごとになってしまえば、
実質売り上げは半減し、従来のビジネスモデルが成り立たなくなるリスクがあるからです。
長年続けてきたビジネスモデルを根本から変えるには相当の覚悟が必要となります。

そして、
2つ目が、周りの目です。
日本らしい「同調圧力」とも言えます。

「今のままで問題はないのだから、5年の保証を10年にするような風潮は起こすべきではない。
むしろ、そんなことをすれば、(1つ目の理由で)業界に悪影響を与える。」
と考える会社も多いかと思います。

特に、組合などの団体組織に加入している会社などは、このような考えが強いのでしょう。

低価格競争と同じく、「(たとえ、お客様は良くても)業界のみんなが困るからやめようね」という考え方です。



私たちの平均寿命だけでなく、住宅の耐久性も格段に向上している中
家を持つオーナー目線で考えれば、
5年ごとに必要だった住宅メンテンナスが、
安全面が確保された上で、技術的に10年ごとで良くなったのであれば、それに越したことありません。

しかし、残念なことに10年保証を掲げた会社が、実際に業界内で叩かれた事例も存在します。

ここが、この業界の闇とも言える部分なのかもしれません。


結果、現在どうなっているかと言うと、
このような業界間のいざこざには全く関係のない大手ハウスメーカーや一部のホームセンター等が、
10年の薬剤を打ち出す薬剤メーカーと組んで、「しろあり保証10年」を打ち立てています


しかし、忘れてはいけないのは、
ハウスメーカーによる白蟻工事とは言え、
実際に工事をするのは白蟻業者だということです。



ハウスメーカーの下請けとして点検に来た白蟻業者に、
「同じ(10年保証の)薬剤で、ハウスメーカーは通さずに直接工事をしてほしい」
と頼んでも、
断られるか、「5年保証しか出せない」と言われるという、
歪な状態が今起きているのです。

5年保証と同じ価格で
10年保証を提供出来る理由


私たちテコラは、最初から10年保証のみでスタートした会社です。
そのため、10年保証が前提のビジネスモデル(設計)となっています。


また、多くの白蟻業者にとって工事のほとんどが、
集客をネットなどの仲介サイトに任せたり、
ハウスメーカーや工務店・ホームセンター・家電量販店・各種組合などの
「指定業者」として行う(下請け)工事です。




そのため、
実際にお客様が支払う工事金額の内、20%程度(多いときには30%以上)が、元請けへの紹介料です。
15万円の工事であれば、4万円ほどは元請け分として上乗せされています。

特に、実際に工事を行う施工店のホームページに、本来の防蟻工事金額が掲載されていない会社は、
工事金額に含まれる紹介料が高い(=お客様へ提示する工事金額に上限がない)場合もあるため、
注意が必要
です。

一方、自社で集客を行っている当社では、
「元請け在りきのビジネスモデル」ではなく、
お客様とは直接やり取りを行うため、「紹介手数料」のような余計な費用は発生しません。

余談ですが、
元請けの指定業者としての床下点検を行った場合、
元請けとの関係が大事なため、元請けに忖度した床下状況の説明をお客様にしなければならなくなります

そのため、床下点検時に、断熱材の剥がれ・落下や、水漏れ、カビの発生、実は入れない箇所があるなど、
(白蟻以外の)床下の不具合をその場で直接お客様へお伝えすることが出来ない場合も多いのです。

しかし、私たちテコラは、
床下点検時に気になることがあった場合は、全て写真に撮り、お伝え致します



無駄な費用をお支払いいただかないため、
そして、忖度なく全てお伝えするためにも、
これまで企業からの依頼(点検・工事)を、全てお断りしてきましたし、
これからも同じです。
また、自社の全作業スタッフが認定資格(2024年時点)を有しているため、
仲介サイトのような「業者ガチャ」と言われる作業品質のばらつきもなく、
技術面において、安心して10年の保証が行える体制でもあります


当たり前の話ではありますが、
会社として見れば、5年間だけの白蟻保証を出すリスクと、
その倍、10年間の保証を出すリスクは全く違います。

だからこそ、会社として、お客様以上に「白蟻が出ないようにする」という強い思いを持っていますし、
施工方法に関しても、従来の白蟻対策処理を基本(ベース)として、
それ以上の対策を常に考えていく必要があるとスタッフ全員が理解しています。

このように、テコラは、
薬剤以外においても、10年の保証を出すために、
(他社と同様の)標準工事に加え、他にも効果的な対策方法はないか、
白蟻防除について常に考えているプロ集団
でもあるのです

白蟻予防は5年に一度から
10年に一度へ



平成初期には5年の薬だけだった薬剤が、
技術の進歩によって(それ以上の安全性を持つ)10年の薬がいくつも生まれています。

それにも関わらず、「従来のやり方・考え」に固執して、
素晴らしい技術がお客様の負担を軽減することに繋がっていないことは、おかしいと、
私たちテコラは考えています。


そのため、多くのお客様に10年保証を届けたいという思いで、
毎年対応エリアを拡大してきていますが、
それでも、まだ対応エリアは関西の一部のみです。


また、対応エリア外のお客様には、最低限の「出張料」をいただいて対応しておりますが
出張料をいただいて対応できるエリアも、やはり関西エリアに限られてしまいます



だからこそ、
10年の保証を打ち出す業者が、更に増えてほしいと思っています。

当社の対応エリアであろうと、なかろうと、
10年の保証を出す会社が増えれば、
お客様が「10年保証」を目にする機会や知る機会は、これまで以上に増えていきます。

たとえ、それが他社の施工による10年保証であったとしても、
それによりお客様の負担が軽減されることにつながるのであれば、
当社が10年保証を打ち出し始めたことに意味が生まれます


最後になりますが、私たちテコラは
これまで以上に10年保証が一般に普及し
日本に住む白蟻予防を必要とされるお客様へ
(当社・他社を問わず)「長期10年の安心」をお届け出来る日が、
一日でも早く来ることを心より願っております。


※最後に※
当社では、近年に建てられたベタ基礎の予防工事にのみ10年保証を推奨しています。
そのため、ベタ基礎以外の物件や、駆除工事等におきましては、
構造上の問題および再発リスクなども鑑みて、従来通りの5年保証をお勧めいたします。

10年分の白蟻予防工事を終えた
皆様のご感想

(一部を抜粋)

他社で見ない 10年保証で、安いと良い事だらけでした。
説明も判りやすくて、安心してお任せ出来ました。
10年後もよろしくお願いします。
築年数:14年
和歌山県 岩出市
キャンペーンを含めた価格が事前にホームページで確認できたのが良かったです。10年有効の薬剤と保障があることも貴社だけだったので今回点検だけでもと思いました。手寧に点検していただき 説明や保障内容、白アリが発生したとき どのような処置をしてくれるのか金額も加えて教えてくださり安心いたしました。
怪しいなと思ってる方も 一度点検だけでもおすすめします。
築年数:10年
兵庫県 尼崎市
説明も丁寧にして頂き、安心できました。床下の防カビ処理もあり、嬉しく思います。大切な家ですので、10年保証だと安心です。
ありがとうございました。
築年数:7年
京都府 京田辺市
説明も丁寧にしてくださり、笑顔で対応していただけたので大満足です。
保証期間が10年であることが、一番の決め手でした。
次回もおねがいしようと思います。
築年数:15年
大阪府 和泉市
他社と比較して保証期間が長いのが良かった。点検の結果を画像を見せてもらいながら、説明していただけたので よく理解ができて良かった。こちらの質問にも丁寧に答えてくれたので信頼できる業者だと感じた。
築年数:5年
大阪府 岸和田市
和歌山県 岩出市(築年数:14年)
他社で見ない 10年保証で、安いと良い事だらけでした。
説明も判りやすくて、安心してお任せ出来ました。
10年後もよろしくお願いします。
兵庫県 尼崎市(築年数:10年)
キャンペーンを含めた価格が事前にホームページで確認できたのが良かったです。10年有効の薬剤と保障があることも貴社だけだったので今回点検だけでもと思いました。手寧に点検していただき 説明や保障内容、白アリが発生したとき どのような処置をしてくれるのか金額も加えて教えてくださり安心いたしました。
怪しいなと思ってる方も 一度点検だけでもおすすめします。
京都府 京田辺市(築年数:7年)
説明も丁寧にして頂き、安心できました。床下の防カビ処理もあり、嬉しく思います。大切な家ですので、10年保証だと安心です。
ありがとうございました。
大阪府 和泉市(築年数:15年)
説明も丁寧にしてくださり、笑顔で対応していただけたので大満足です。
保証期間が10年であることが、一番の決め手でした。
次回もおねがいしようと思います。
大阪府 岸和田市(築年数:5年)
他社と比較して保証期間が長いのが良かった。点検の結果を画像を見せてもらいながら、説明していただけたので よく理解ができて良かった。こちらの質問にも丁寧に答えてくれたので信頼できる業者だと感じた。
「白蟻予防工事を終えた皆様のご感想」を見る
もっと知ってほしい

よく見られているページ一覧

トップページ床下点検と点検費用白蟻予防 工事内容工事価格と他社比較白蟻防除保証10年保証を出す理由カビ対策の必要性皆様のご感想使用薬剤アルトリセットSC点検同日工事割引保証下取りサービス事前見積りサービス頂いたお問い合わせ一覧白蟻とベタ基礎ウッドデッキの白蟻対策基礎断熱部分の外部処理中間処理会社情報キャンセルポリシー
対応エリア
大阪府の全域・奈良県の北西部
兵庫県・京都府・滋賀県・和歌山県の一部

※クリックすると拡大可能です

大阪府の対応エリア

大阪市,堺市,豊能町,能勢町,池田市,箕面市,豊中市,茨木市,高槻市,島本町,吹田市,摂津市,枚方市,交野市,寝屋川市,守口市,門真市,四條畷市,大東市,東大阪市,八尾市,柏原市,松原市,羽曳野市,藤井寺市,太子町,河南町,千早赤阪村,富田林市,大阪狭山市,河内長野市,和泉市,高石市,泉大津市,忠岡町,岸和田市,貝塚市,熊取町,田尻町,岬町,泉佐野市,泉南市,阪南市

奈良県の対応エリア

奈良市,大和高田市,大和郡山市,天理市,橿原市,桜井市,御所市,生駒市,香芝市,葛城市,平群町,三郷町,斑鳩町,安堵町,川西町,三宅町,田原本町,高取町,明日香村,上牧町,王寺町,広陵町,河合町

兵庫県の対応エリア

神戸市,尼崎市,西宮市,芦屋市,伊丹市,宝塚市,川西市,三田市,猪名川町,明石市

京都府の対応エリア

向日市,長岡京市,大山崎町,久御山町,宇治市,城陽市,八幡市,京田辺市,木津川市,宇治田原町,井手町,和束町,精華町,南山城村,笠置町

和歌山県の対応エリア

和歌山市,紀の川市,岩出市,橋本市

 new  滋賀県の対応エリア

大津市,草津市,守山市,栗東市,野洲市
続々エリア拡大中!
エリア開放を順次行っておりますので
上記対応エリア外の市区町村であっても、
隣接エリア等はお気軽にお問い合わせ下さい!
対応エリア外ですが
お問い合わせをいただいたこと等により
「出張料」を別途頂戴する形にて
特例としてお受けしている出張可能エリア
(カッコ内は出張料)

-兵庫県-
三木市(3,300円) 
小野市(5,500円) 
加古川市(5,500円) 
稲美町(5,500円) 
播磨町(5,500円)

-京都府-
亀岡市(3,300円) 
南丹市(5,500円) 
京都市(5,500円) 

-滋賀県-
竜王町(5,500円) 
近江八幡市(5,500円) 
湖南市(5,500円) 
甲賀市(11,000円) 
日野町(11,000円) 
東近江市(11,000円) 
高島市(11,000円)

-三重県-
伊賀市(5,500円) 
名張市(5,500円) 
亀山市(11,000円) 
鈴鹿市(11,000円) 
四日市市(16,500円) 
志摩市(16,500円) 
桑名市(16,500円) 

ご注意ください
徹底予防のテコラでは、
下記に該当する適切なシロアリ予防処理が出来ない構造の物件
または、
確認作業が出来ない構造の物件に関しては
各種作業をお断りしております
(1) 基礎断熱構造の住宅

基礎断熱(基礎内・外に関わらず)の場合は、断熱の中もしくは基礎と断熱材の間からのシロアリの侵入に対し、構造上、床下散布によるシロアリ予防効果が期待出来ません

基礎断熱の住宅は、適切な予防処理が出来ない構造のため、シロアリ予防工事をお断りしております。

また、床下点検時においても、断熱材で遮られ、床下での目視での確認範囲は極めて限定的となります。
被害が拡大して初めて視認できる状態になるということも多く、適切な確認作業が出来ない基礎断熱構造の住宅における床下点検も弊社ではお断りしております。

※ただし、浴室・洗面所のみなど「一部のみ基礎断熱」が設置されている場合においては、別途対応しております。
一部のみ基礎断熱における保証内容に関しましては、白蟻防除10年保証の「特記事項」および「条件付きの施工保証」をご確認ください

また、有料の追加オプションとして基礎断熱箇所の外周部への処理も行っております。

(2)床下を利用した空調システム住宅

床下の空気を室内に循環する空調システムを導入されている住宅や、床下エアコンなどを利用している全館空調システムの住宅では、 システム稼働時のおいて、床下での予防処理(散布)による適切な予防処理が難しくなります。
また、点検においても、床下の粉塵が室内に流れ込む可能性があるため、シロアリ予防工事および床下点検をお断りする場合がございます。

(3)床下に入れない住宅

床下がない構造や、床下に入れない(点検口がない等)構造の住宅においては、適切な確認および予防処理が出来ない場合には、シロアリ予防工事および床下点検をお断りしております。

また、一部入れない箇所がある場合には、進入できない(適切な予防処理が出来ない)場所よりシロアリが発生し、床上に拡大するまで被害に気付けないことも多く、徹底予防の観点から、シロアリ予防工事はお断りする場合がございます。

(4)被害・発生歴がある住宅

一度、屋内へシロアリが侵入してしまった場合、 たとえ、駆除後であっても、見えない場所(壁の中など)へ転移している可能性があり、その場合、床下での予防処理だけでは対応できないことがございます。
そのため、白蟻被害が過去にある、もしくは、現在発生している場合には、徹底予防の観点から、シロアリ予防工事はお断りする場合がございます。

以前に白蟻が発生し、駆除工事を行った場合、弊社では駆除後の再処理は、同一業者にご依頼することをお勧めしております

※ただし、建物自体ではない「野外」での発生は除きます。

(5)築21年以上経過している住宅

築年数が一定以上(弊社では「21年」と定めております。)経過している場合、予防処理を行う以前に、すでに見えない箇所(土間部分など)から、シロアリが侵入してしまっている可能性がございます。
そのため、該当する築21年以上の建物における初回シロアリ予防工事および床下点検はお断りしております。

また、下記に記載の「(7)ベタ基礎ではない住宅」の可能性もある為、お断りしております。

※ただし、弊社保証の継続時においては、築年数による制限はございませんのでご安心下さい。

また、テコラでは、
定額料金によるサービス提供を実現するため、
下記の住宅も同様に、制限させていただいております。
(6)1階床面積が30坪を超える住宅

施工範囲が広くなると、それだけ作業時間は長くなります。
想定される作業時間を大幅に超えてしまう場合、以降のご予約のお客様へご迷惑を掛けてしまうことも考えられます。
そのため、施工範囲である床面積における制限を設け、1階床面積30.1坪(100㎡)以上の住宅は、各種作業をお断りしております。

-追記-
2023年9月25日より、30坪を超える住宅も事前のお問い合わせいただくことで対応可能となりました。
ご予約前に、必ずお問い合わせより「1階床面積」をメールください。
頂いた1階床面積から実際の施工金額についても、お問い合わせの返信にて事前にお伝えさせていだきます。
(30坪を超えた超過分の白蟻予防工事には1坪当たり11,000円(税込)が加算されます。)

(7)ベタ基礎(床下がコンクリート)ではない住宅

近年の住宅では、滅多にないのですが、床下全面がコンクリートの基礎ではない「布基礎(床下が土)」の住宅は、構造上、特殊な処理を行う箇所が増える可能性が高くなります。
それにより、実際の処理時間が、通常の倍以上となる可能性もございます。
想定される作業時間を大幅に超えてしまう場合、以降のご予約のお客様へご迷惑を掛けてしまうことも考えられますため、各種作業をお断りしております。

(8)駐車場所が確保出来ない住宅

施工時において、敷地内、もしくは、家の前などに弊社の軽自動車が駐車できない場合、 シロアリ予防工事に使用する作業ホースが、施工車(薬剤タンク)から床下まで届かず工事が出来ないため、お断りしております。

また、無料で行っている初回点検に関して、コインパーキングなど有料駐車場に駐車する必要がある場合には、点検もお断りしております。

ただし、有料点検(税込8,800円)であれば、床下点検は可能となっておりますので、初回において有料点検をご希望の場合は、 ご相談フォームよりご一報下さいませ。

駐車禁止区域での路上駐車が必要(法律違反)となる場合は、全ての作業をお断りしております。

ご依頼時にお客様から頂く

ご質問&回答集

- 白蟻予防工事・防蟻保証に関して -

使用する薬剤は、ヤマトシロアリとイエシロアリの両方に効きますか?

はい。
ヤマトシロアリだけでなく、イエシロアリにも効果があります。
そのため、保証においても、イエシロアリとヤマトシロアリの両種のシロアリが対象害虫となっております。

本当に10年間も効果があるのですか?

日本国内の野外試験にて10年間の効果が証明されている結果が実際に出ている薬剤のため、テコラでは10年保証を発行しております。

また、大手ハウスメーカーやホームセンターにおいても「防蟻10年保証」を採用しているところが、増えてきているのが現状です。
詳しくは、テコラが10年保証を出す理由のページをご覧ください。

他の防蟻薬剤(ミケブロックやハチクサンなど)で工事をしてもらうことは出来ますか?

申し訳ございません。
テコラでは、薬剤の安全性および10年保証の観点から、防蟻指定薬剤は「アルトリセット」のみとさせて頂いております。

家の壁に穴をあける工事はしますか?

テコラでは、予防処理において、壁へ穴をあける穿孔・薬剤注入処理は行いません。

近年の住宅は壁内に断熱材が入っていることが一般的となっており、その壁内に「液体を流し入れる」処理は、断熱性能を低下させるリスク、壁内の結露・カビ・腐朽を生じさせるリスク、美観を損なうリスクなどが考えられるためです。
ただし、駆除工事においては、被害の拡大を防ぐために、壁穿孔・注入処理が必要となるケースが多々ございます。

「施工保証」と「修繕費用付き保証(通常保証)」の違いは、何ですか?

「施工保証」は、保証範囲においてシロアリが発生した場合、発生部および被害部への駆除工事を無償で行う保証となります。
一方、「修繕費用付き保証(通常保証)」は、「施工保証」による駆除工事だけでなく、被害が甚大だった場合においては、被害部の修繕費用を300万円までテコラが負担する保証となります。
詳しくは白蟻防除10年保証をご確認下さい。

浴室と洗面所の下だけが基礎断熱ですが、工事は出来ますか?

工事は可能です。
しかし、断熱材表面のみの処理となるため、断熱材の裏側(or 内側)を通るシロアリには、防蟻効果が極めて限定的となります。

そのため、基礎断熱が設置された浴室・洗面所部分は適切な処理が出来ないため該当箇所は「施工保証」となります。
詳しくは白蟻防除10年保証をご確認下さい。

5年前に工事をした時に、「玄関の床は穴が開かない」と業者に言われましたが、保証対象になりますか?

玄関タイルの下に土がない(=総コンクリート)の玄関のことかと思います。
その場合は、薬剤の注入処理ができないため、玄関は「施工保証」となります。
≪総コンクリートの玄関≫

詳しくは玄関土間の薬剤注入をご確認下さい。

- 工事後・保証に関して -

「築20年以内」と書いてありますが、現在、築11年目なので今回予防工事をした場合、次回は築21年となります。継続は出来ますか?

もちろん、継続可能です。
弊社予防工事における保証の継続においては築年数に関わらず予防工事は可能です。

「予防だけ」となっていますが、保証中に、もしシロアリが出た場合は駆除工事はしてもらえるのですか?

もちろんです。
保証対象範囲にてシロアリが発生した場合には、無償で駆除工事を行います。

工事の後、5年目(保証中)で一度床下を見に来てもらうとなると有料ですか?

5年目ではありませんが、保証開始後5年半が経過すると貯まったポイントで、実質無料で床下点検を受けることが可能です。
(ポイントは保証開始日から自動で毎月貯まっていきます。)

もちろん、3年目や7年目にポイントを一部利用して、残りを実費にて点検を受けることも可能です。

家の保証の関係上、5年に一度予防処理をしないといけないかもしれません。
その場合、有償でも良いので「5年経った時に、もう一度予防工事をしてほしい」とお願いすることは出来ますか?

中間処理(有料)としてお受けしております。
通常の中間処理(床下空間全面への薬剤散布処理)の場合であれば
44,000円(税込)となります。

散布処理だけでなく、玄関土間などへの穿孔・注入処理をご希望される場合に限り、66,000円(税込)でお受けしております。
(2023年4月現在)

- その他 -

ログイン方法が分かりません。

画面右上のメニュー内「ログイン」から、「メールアドレス」と「パスワード(初期パスワードは登録時のお電話番号)」にて、ログインいただけます。
変更したパスワードをお忘れになられた場合には、再設定いただければログイン可能です。

日曜や祝日でも可能ですか?

はい。
平日だけでなく、日曜や祝日であっても、点検・工事共にご予約が可能です。空き状況は、ご予約ページからご確認いただけます。

予約のキャンセルや変更はどうすればいいですか?

お客様ページにログインいただき、キャンセル・変更が可能です。
ログインは、画面右上のメニュー内「ログイン」から、「メールアドレス」と「パスワード(初期パスワードは登録時のお電話番号)」にてログインください。

キャンセル方法
「予約履歴」からキャンセル処理が可能です。

日時変更および予約内容の変更方法
一度ご予約をキャンセル処理していただき、再度、お客様ページよりご予約をお願い致します。

キャンセル料はいつから発生しますか?

原則として、天災時(台風や津波・地震など)を除く当日キャンセルのみ、キャンセル料が発生いたします。
前日24時までは、キャンセル料は一切掛かりませんので、前日まであれば、手軽に会員ページからキャンセル・日時変更を行えます。

しかし、コロナが収束していない現在、「お客様の体調不良」が理由の場合におきましては、当日キャンセルであっても、キャンセル料はいただいておりません。
当日のキャンセルにつきましては、作業前日にお送りするメールにて、作業担当者の名前と連絡先電話番号をお伝えしておりますので、突然のキャンセルなどは直接ご連絡下さいませ。

新築のシロアリ予防をしてもらうことは出来ますか?

お住い予定のお施主様とテコラとの直接やり取りが可能な場合にのみ、新築工事をお受けしております。

(新築・既設に関わらず)企業様からの(もしくは他社を挟む)床下点検および防蟻工事のご依頼は、全てお断りしております。

他社で一度床下を見てもらっているので、点検なしで工事は可能ですか?

申し訳ございません。
床下点検は、必ず実施させていただいております。
これまでにも、「少し前に、他社で点検してもらって問題ないと言われた」とおっしゃられた物件で、実際に床下に入ると、

・床下に入れない箇所があった
(=予防処理出来ない)

・水漏れが発生していた
(=修繕しないと処理が出来ない)

・床断熱材のほとんどが床下に落下していた
・大量の建築時のゴミや資材が床下に放置されていた
(=撤去しないと適切な処理が出来ない)

・基礎断熱断熱構造の家(処理不可)だった

という事例が何度かございました。
そのため、適切な予防処理が可能かどうかの確認も兼ね、必ず、床下の確認作業を実施させていただいております。

点検時に見せていただいた写真は、もらえますか?

点検後、お客様のスマホやPCにてご確認が可能です。
作業当日の24時までには、お客様専用ページにアップロードいたしますので、お手持ちのスマートフォンやPC・タブレット等にていつでもご覧いただけます。

もちろん、お客様のPCより印刷していただくことも可能です。

「テコラポイント」とは何ですか?

テコラが発行する独自ポイントとなります。
保証開始時点より毎月自動で付与され、貯まったポイントは、保証期間中の床下点検や継続時の工事の代金からの割引(1ポイント=1円)として、ご利用いただけます。

現在のポイントは、お客様専用ページにてご確認いただけます。
※利用可能期間は保証満了日までとなっております。
※現金などへの換金は出来ません。

タバコを吸わない人に来てもらうことは出来ますか?

お客様のご自宅に訪問しサービス提供を行う業態のため、テコラでは(事務スタッフを含め)喫煙者を誰一人として採用しておりません。
そのため、タバコを吸う作業員がご訪問することは、一切ございませんのでご安心ください。

カード払いは可能ですか?

はい。
お支払方法は「カード払いのみ」となっております。


※現金払い・振込・コンビニ払いなどは取り扱っておりません。

これまでに頂いたご相談を見る ≫

これまでに頂いたご相談を見る ≫

簡単ウェブ予約
 
 
現地情報入力
日時の選択
予約完了
 
 
現地情報入力
日時選択
予約完了
お伺いする現地情報をご入力ください。

タイプ

「当日工事検討中」は、
ご説明後にご納得いただけた場合に限り
そのまま工事(および同日工事割引の適用)が可能です。

お名前

姓名間の空欄不要です。
(例:テコラ太郎)

フリガナ

フリガナは、平仮名・カタカナのどちらでも可能です。
(例:てこらたろう or テコラタロウ)

現地住所

住所の一部(都道府県・市区町村・町名の一部)は自動入力されます。

丁目や番地は「-(半角)」をご使用下さい。
例)1丁目23番地4号 ⇒ 1-23-4

メール
アドレス

予約完了後、確認メールをお送り致します。
また、お客様ページログイン用のメールアドレスとなります。

電話番号

ハイフン不要。(例:08012345678)
お客様ページログイン用の初期パスワードとなります。

建築年
築21年以上の建物は
弊社の点検・工事の対象外となります。
1階
床面積

大きさがお分かりの場合にのみご選択下さい。
「わからない」をご選択時は、余裕を持った作業時間(30坪相当)が計算・表示されます。
テコラでは法人・業者によるお申込み、
もしくは、代理申請は受付ておりません。
\ この機会に、5年に一度から10年に一度の白蟻対策へ /
5分で完了 ウェブ予約
(初回点検は費用無料)
\ この機会に、5年に一度から10年に一度の白蟻対策へ /
5分で完了 ウェブ予約
(初回点検は費用無料)