10年保証の白蟻予防対策
10年保証の白蟻予防対策
2025年3月11日
株式会社テコラ

「子育て支援割引」開始のお知らせ

平素は、株式会社テコラをご愛顧くださり誠にありがとうございます。

さて、昨今の物価高騰に伴い、食料品や生活必需品、さらには電気・ガス料金の値上がりが続いております。
これにより、特に子育て世帯の皆様におかれましては、日々の生活において大変なご苦労をされておられることと存じます。

そのような中、少しでも皆様のお力になれればとの思いから、弊社では子育て世帯への支援を目的として、
お子様がいらっしゃるご家庭を対象に、初回の白蟻予防工事において「子育て支援割引」を導入する運びとなりました。

対象期間
2025年3月11日(火)工事完了分~

※本割引は、予告なく終了または変更する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ただし、本割引終了後におきましても、終了前にご予約いただきました工事に関しましては、ご予約時点での本割引内容を適用いたしますのでご安心くださいませ。
対象となる建物
以下の①②の条件を満たす「戸建住宅」が対象となります。

① 過去において当社施工歴がない建物
② お子さま(0才~18才)が同居、もしくは、妊娠中の方がお住いの建物

対象となるプラン・支援割引額
▼ Sプラン(1階床面積 ~9坪)
  税込通常価格から 2,000円割引
  通常価格 83,600円(税込)
  ➡ 81,600円(税込)


▼ Mプラン(1階床面積 10坪~19坪)
  税込通常価格から 10,000円割引
  通常価格 121,000円
  ➡ 111,000円(税込)


▼ Lプラン(1階床面積 20坪~)
  税込通常価格から 15,000円割引
  通常価格 187,000円
  ➡ 172,000円(税込)


また、初回点検と同日に工事をされた場合には、S・M・Lプランのいずれからも更に8,800円割引となります。
点検同日工事割引についてはこちら
ご利用方法
白蟻予防工事当日に、作業担当者へお住いのお子さま(もしくは妊娠中の方)がいることが分かるものをご提示ください。
具体的には・・・
▼例として、下記の原本もしくはコピー(スマホにて撮影した画像でも可)などが挙げられます。

・子育て支援パスポート(カード・スマホ画面)
  各都道府県の子育て支援パスポートは下記より取得可能です。
  大阪府 ➡ まいど子でもカード
  兵庫県 ➡ ひょうご子育て応援の店
  奈良県 ➡ なら子育て応援団
  京都府 ➡ きょうと子育て応援パスポート
  滋賀県 ➡ 淡海子育て応援カード
  和歌山県 ➡ わかやま子育て支援パスポート
・児童扶養手当受給者証
・戸籍謄本
・マイナンバーカード
・学生証

上記以外であっても、お子さまのお名前・生年月日・住所が分かるものであれば問題ございません。

上記のご提示が難しい場合や、妊娠中の方がお住いの場合には、
施工当日(もしくは初回点検時)に対象となるお子さまがご在宅していただくなどにより、担当者が対面でご確認させていただくだけでも問題ありません
注意事項
・「キャンペーン割引」や「しろあり防除保証下取りサービス」などの他割引および各種特典との併用は出来ません。(ただし、「点検同日工事割引」のみ併用可能)
期間キャンペーン実施時などにおいては、合計金額がお安くなる割引を優先して適用致します。

・工事完了後における事後割引はお受けできません。

・対象のお子さまが2人以上の場合におきましても、割引金額は1人分となります。
お知らせ
株式会社テコラは、2025年3月10日より
内閣府こども家庭庁の子育て支援パスポート事業における
大阪府の子育て応援パスポート(まいど子)の認定協賛店です。

10年分の白蟻予防工事を終えた
皆様のご感想

(一部を抜粋)

経緯
・新築時の業者の見積りが高額だったため
・HPを拝見して、ユーザービリティがしっかりした業者と思えた事
・ウッドデッキ部分の施行例の記載があった事
丁寧に説明と施行をして頂けました。
安心できました。ありがとうございます。
築年数:10年
兵庫県 芦屋市
家購入時の白アリ予防保証の更新案内を受け、一度他社と比較してみようとなったのがきっかけ。他社よりも保証期間が長く、金額も安いテコラさんに裏があるのではと考えていましたが、丁寧な説明にスムーズな作業と信頼できると感じ、点検からそのまま予防工事をお願いしました。
終始とても分かりやすく、丁寧で写真を見せてもらい良かったです。
自分たちでもできるポイントを教えてもらい、年に1回くらいは家の周りを気をつけて見てみようと思いました。これからもお世話になりそうです。
築年数:5年
奈良県 奈良市
新築に引っこして5年で、その時の業者から5年のお知らせと、工事をする時の見積りも送られてきました。
5年であっという間だったので、また5年後か....と
とりあえず相場を調べようとネットでさがしてみました。
すぐに10年保証とテコラさんのホームページが目につきました。
ホームページでも とてもわかりやすく 低価格だったので 迷わず申し込みました。
作業までの点検や説明もわかりやすく、満足です。
料金も最初の業者の5年保証よりも安く、その上10年保証 最高です。
お願いして良かったです。
築年数:5年
大阪府 寝屋川市
■作業前■
・実施前の画像(作業)等の説明があり安心した。
・ホームページでの他社のコメント
・安心できる料金
・アフターフォロー

■作業後■
丁寧な説明で、とてもよく分かりました。安心して作業をおまかせすることができ、今後ともよろしくお願い致します。
本日は寒い中、作業して頂き、ありがとうございました。
築年数:14年
兵庫県 神戸市西区
HPを見た時から、ぜひともお願いしたいと思っていました。10年保証や金額ももちろん、一番印象に残ったのは「お問い合わせ一覧」です。
どんな質問もしっかり受け止めて、きちんとかつハッキリ回答していること、またそれをHP上に載せていることが、あいまいにしない信頼できる会社だと感じました。作業も事前にしっかり説明下さり、安心してお任せ出来ました。
本日はありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
築年数:9年
大阪府 泉南郡岬町
前回白アリ防除工事をしてもらった会社より、とてもていねいで親切な説明で分かりやすかったです。
5年保証が多い中、10年保証してくれるのはありがたいですし、ホームページの説明やユーチューブの動画もとても分かりやすく、又、価格も前回の業者さんよりお安くて満足です。
築年数:10年
大阪府 箕面市
10年効果がある薬剤の使用と保証
費用や施工内容についての合理的な説明
点検時、施工後に該当箇所の写真があり、とても分かり易かった。
作業前に現在の家屋の状況を詳しくご説明頂きました。
また、質問に対し、実直に回答頂き、施工依頼に至りました。
施工時には、施工内容をご説明頂き、施工内容の確認が出来ました。
築年数:10年
兵庫県 神戸市東灘区
家を購入した時****でしていたので 今回もそうしようと考えていたが 主人が他もみてみようという話しになり 仕事場の人に色々教えてもらったみたいです。
それでテコラの説明やYoutubeを見て値段も安いし口コミもよかったので お願いしようと思いました。
今回 白ありがどうやって入ってくるなど写真もみせてもらい丁寧におしえてもったのでわかりやすかったです。コストも安く安心して消毒してもらうことができました。
今後もこちらで点検、消毒してもらいたいと思いました。今日は長い間 本当にありがとうございました。とてもいいお仕事をされてて感動しました。
築年数:9年
大阪府 堺市北区
時間をかけて 丁寧に説明され安心しておまかせできました。
作業服も貸して頂き 床下同行も良い体験になりました。(入口付近)
お客様HPで情報(写真、見積り)が直ぐ共有してもらえるのは すごく良いサービスだと思います。
色々ありがとうございました。
築年数:15年
大阪府 堺市西区
分かりやすく丁寧な説明で安心してお任せできました。事前にYoutubeを見ていたので
点検・施工内容に不安もなく 大変スムーズなのが良かったと思います。
薬剤の効果はこれからですが、10年間何もなければ更新をお願いしたいと思います。
築年数:6年
兵庫県 尼崎市
自分では見ることのない床下ですが、図面と写真を並べて丁寧に説明して下さり わかりやすかったです。断熱材やホースの補修も有難かったです。
10年保証も大変魅力的でしたが、初めは多少の不安もあり、説明を聞いて納得してお願いできて良かったです。
築年数:10年
大阪府 東大阪市
今まで建築業者と同じ業者さんで、深く調べず延長してきていましたが、今回、お世話になれて、色々と詳しくご説明いただき、良かったです。ご丁寧な施工をありがとうございました。
また十年後もお世話になりたいと思いますので、よろしくお願い致します。
築年数:15年
兵庫県 神戸市北区
兵庫県 芦屋市(築年数:10年)
経緯
・新築時の業者の見積りが高額だったため
・HPを拝見して、ユーザービリティがしっかりした業者と思えた事
・ウッドデッキ部分の施行例の記載があった事
丁寧に説明と施行をして頂けました。
安心できました。ありがとうございます。
奈良県 奈良市(築年数:5年)
家購入時の白アリ予防保証の更新案内を受け、一度他社と比較してみようとなったのがきっかけ。他社よりも保証期間が長く、金額も安いテコラさんに裏があるのではと考えていましたが、丁寧な説明にスムーズな作業と信頼できると感じ、点検からそのまま予防工事をお願いしました。
終始とても分かりやすく、丁寧で写真を見せてもらい良かったです。
自分たちでもできるポイントを教えてもらい、年に1回くらいは家の周りを気をつけて見てみようと思いました。これからもお世話になりそうです。
大阪府 寝屋川市(築年数:5年)
新築に引っこして5年で、その時の業者から5年のお知らせと、工事をする時の見積りも送られてきました。
5年であっという間だったので、また5年後か....と
とりあえず相場を調べようとネットでさがしてみました。
すぐに10年保証とテコラさんのホームページが目につきました。
ホームページでも とてもわかりやすく 低価格だったので 迷わず申し込みました。
作業までの点検や説明もわかりやすく、満足です。
料金も最初の業者の5年保証よりも安く、その上10年保証 最高です。
お願いして良かったです。
兵庫県 神戸市西区(築年数:14年)
■作業前■
・実施前の画像(作業)等の説明があり安心した。
・ホームページでの他社のコメント
・安心できる料金
・アフターフォロー

■作業後■
丁寧な説明で、とてもよく分かりました。安心して作業をおまかせすることができ、今後ともよろしくお願い致します。
本日は寒い中、作業して頂き、ありがとうございました。
大阪府 泉南郡岬町(築年数:9年)
HPを見た時から、ぜひともお願いしたいと思っていました。10年保証や金額ももちろん、一番印象に残ったのは「お問い合わせ一覧」です。
どんな質問もしっかり受け止めて、きちんとかつハッキリ回答していること、またそれをHP上に載せていることが、あいまいにしない信頼できる会社だと感じました。作業も事前にしっかり説明下さり、安心してお任せ出来ました。
本日はありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。
大阪府 箕面市(築年数:10年)
前回白アリ防除工事をしてもらった会社より、とてもていねいで親切な説明で分かりやすかったです。
5年保証が多い中、10年保証してくれるのはありがたいですし、ホームページの説明やユーチューブの動画もとても分かりやすく、又、価格も前回の業者さんよりお安くて満足です。
兵庫県 神戸市東灘区(築年数:10年)
10年効果がある薬剤の使用と保証
費用や施工内容についての合理的な説明
点検時、施工後に該当箇所の写真があり、とても分かり易かった。
作業前に現在の家屋の状況を詳しくご説明頂きました。
また、質問に対し、実直に回答頂き、施工依頼に至りました。
施工時には、施工内容をご説明頂き、施工内容の確認が出来ました。
大阪府 堺市北区(築年数:9年)
家を購入した時****でしていたので 今回もそうしようと考えていたが 主人が他もみてみようという話しになり 仕事場の人に色々教えてもらったみたいです。
それでテコラの説明やYoutubeを見て値段も安いし口コミもよかったので お願いしようと思いました。
今回 白ありがどうやって入ってくるなど写真もみせてもらい丁寧におしえてもったのでわかりやすかったです。コストも安く安心して消毒してもらうことができました。
今後もこちらで点検、消毒してもらいたいと思いました。今日は長い間 本当にありがとうございました。とてもいいお仕事をされてて感動しました。
大阪府 堺市西区(築年数:15年)
時間をかけて 丁寧に説明され安心しておまかせできました。
作業服も貸して頂き 床下同行も良い体験になりました。(入口付近)
お客様HPで情報(写真、見積り)が直ぐ共有してもらえるのは すごく良いサービスだと思います。
色々ありがとうございました。
兵庫県 尼崎市(築年数:6年)
分かりやすく丁寧な説明で安心してお任せできました。事前にYoutubeを見ていたので
点検・施工内容に不安もなく 大変スムーズなのが良かったと思います。
薬剤の効果はこれからですが、10年間何もなければ更新をお願いしたいと思います。
大阪府 東大阪市(築年数:10年)
自分では見ることのない床下ですが、図面と写真を並べて丁寧に説明して下さり わかりやすかったです。断熱材やホースの補修も有難かったです。
10年保証も大変魅力的でしたが、初めは多少の不安もあり、説明を聞いて納得してお願いできて良かったです。
兵庫県 神戸市北区(築年数:15年)
今まで建築業者と同じ業者さんで、深く調べず延長してきていましたが、今回、お世話になれて、色々と詳しくご説明いただき、良かったです。ご丁寧な施工をありがとうございました。
また十年後もお世話になりたいと思いますので、よろしくお願い致します。
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和歌山市,紀の川市,岩出市,橋本市

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大津市,草津市,守山市,栗東市,野洲市
続々エリア拡大中!
エリア開放を順次行っておりますので
上記対応エリア外の市区町村であっても、
隣接エリア等はお気軽にお問い合わせ下さい!
対応エリア外ですが
お問い合わせをいただいたこと等により
「出張料」を別途頂戴する形にて
特例としてお受けしている出張可能エリア
(カッコ内は出張料)

-兵庫県-
三木市(3,300円) 
小野市(5,500円) 
丹波篠山市(5,500円) 
加古川市(5,500円) 
稲美町(5,500円) 
播磨町(5,500円)

-京都府-
亀岡市(3,300円) 
南丹市(5,500円) 
京都市(5,500円) 

-滋賀県-
竜王町(5,500円) 
近江八幡市(5,500円) 
湖南市(5,500円) 
甲賀市(11,000円) 
日野町(11,000円) 
東近江市(11,000円) 
高島市(11,000円)

-三重県-
伊賀市(5,500円) 
名張市(5,500円) 
亀山市(11,000円) 
鈴鹿市(11,000円) 
津市(11,000円) 
四日市市(16,500円) 
志摩市(16,500円) 
桑名市(16,500円) 


今すぐ疑問を払拭 ≫
ご注意ください
徹底予防のテコラでは、
下記に該当する適切なシロアリ予防処理が出来ない構造の物件
または、
確認作業が出来ない構造の物件に関しては
各種作業をお断りしております
(1) 基礎断熱構造の住宅

基礎断熱(基礎内・外に関わらず)の場合は、断熱の中もしくは基礎と断熱材の間からのシロアリの侵入に対し、構造上、床下散布によるシロアリ予防効果が期待出来ません

基礎断熱の住宅は、適切な予防処理が出来ない構造のため、シロアリ予防工事をお断りしております。

また、床下点検時においても、断熱材で遮られ、床下での目視での確認範囲は極めて限定的となります。
被害が拡大して初めて視認できる状態になるということも多く、適切な確認作業が出来ない基礎断熱構造の住宅における床下点検も弊社ではお断りしております。

※ただし、浴室・洗面所のみなど「一部のみ基礎断熱」が設置されている場合においては、別途対応しております。
一部のみ基礎断熱における保証内容に関しましては、白蟻防除10年保証の「特記事項」および「条件付きの施工保証」をご確認ください

また、有料の追加オプションとして基礎断熱箇所の外周部への処理も行っております。

(2)床下を利用した空調システム住宅

床下の空気を室内に循環する空調システムを導入されている住宅や、床下エアコンなどを利用している全館空調システムの住宅では、 システム稼働時のおいて、床下での予防処理(散布)による適切な予防処理が難しくなります。
また、点検においても、床下の粉塵が室内に流れ込む可能性があるため、シロアリ予防工事および床下点検をお断りする場合がございます。

(3)床下に入れない住宅

床下がない構造や、床下に入れない(点検口がない等)構造の住宅においては、適切な確認および予防処理が出来ない場合には、シロアリ予防工事および床下点検をお断りしております。

また、一部入れない箇所がある場合には、進入できない(適切な予防処理が出来ない)場所よりシロアリが発生し、床上に拡大するまで被害に気付けないことも多く、徹底予防の観点から、シロアリ予防工事はお断りする場合がございます。

(4)被害・発生歴がある住宅

一度、屋内へシロアリが侵入してしまった場合、 たとえ、駆除後であっても、見えない場所(壁の中など)へ転移している可能性があり、その場合、床下での予防処理だけでは対応できないことがございます。
そのため、白蟻被害が過去にある、もしくは、現在発生している場合には、徹底予防の観点から、シロアリ予防工事はお断りする場合がございます。

以前に白蟻が発生し、駆除工事を行った場合、弊社では駆除後の再処理は、同一業者にご依頼することをお勧めしております

※ただし、建物自体ではない「野外」での発生は除きます。

(5)築21年以上経過している住宅

築年数が一定以上(弊社では「21年」と定めております。)経過している場合、予防処理を行う以前に、すでに見えない箇所(土間部分など)から、シロアリが侵入してしまっている可能性がございます。
そのため、該当する築21年以上の建物における初回シロアリ予防工事および床下点検はお断りしております。

また、下記に記載の「(7)ベタ基礎ではない住宅」の可能性もある為、お断りしております。

※ただし、弊社保証の継続時においては、築年数による制限はございませんのでご安心下さい。

また、テコラでは、
定額料金によるサービス提供を実現するため、
下記の住宅も同様に、制限させていただいております。
(6)1階床面積が30坪を超える住宅

施工範囲が広くなると、それだけ作業時間は長くなります。
想定される作業時間を大幅に超えてしまう場合、以降のご予約のお客様へご迷惑を掛けてしまうことも考えられます。
そのため、施工範囲である床面積における制限を設け、1階床面積30.1坪(100㎡)以上の住宅は、各種作業をお断りしております。

-追記-
2023年9月25日より、30坪を超える住宅も事前のお問い合わせいただくことで対応可能となりました。
ご予約前に、必ずお問い合わせより「1階床面積」をメールください。
頂いた1階床面積から実際の施工金額についても、お問い合わせの返信にて事前にお伝えさせていただきます。
(30坪を超えた超過分の白蟻予防工事には1坪当たり11,000円(税込)が加算されます。)

(7)ベタ基礎(床下がコンクリート)ではない住宅

近年の住宅では、滅多にないのですが、床下全面がコンクリートの基礎ではない「布基礎(床下が土)」の住宅は、構造上、特殊な処理を行う箇所が増える可能性が高くなります。
それにより、実際の処理時間が、通常の倍以上となる可能性もございます。
想定される作業時間を大幅に超えてしまう場合、以降のご予約のお客様へご迷惑を掛けてしまうことも考えられますため、各種作業をお断りしております。

(8)駐車場所が確保出来ない住宅

施工時において、敷地内、もしくは、家の前などに弊社の軽自動車が駐車できない場合、 シロアリ予防工事に使用する作業ホースが、施工車(薬剤タンク)から床下まで届かず工事が出来ないため、お断りしております。

また、無料で行っている初回点検に関して、コインパーキングなど有料駐車場に駐車する必要がある場合には、点検もお断りしております。

ただし、有料点検(税込8,800円)であれば、床下点検は可能となっておりますので、初回において有料点検をご希望の場合は、 ご相談フォームよりご一報下さいませ。

駐車禁止区域での路上駐車が必要(法律違反)となる場合は、全ての作業をお断りしております。

ご依頼時にお客様から頂く

ご質問&回答集

- 白蟻予防工事・防蟻保証に関して -

使用する薬剤は、ヤマトシロアリとイエシロアリの両方に効きますか?

はい。
ヤマトシロアリだけでなく、イエシロアリにも効果があります。
そのため、保証においても、イエシロアリとヤマトシロアリの両種のシロアリが対象害虫となっております。

本当に10年間も効果があるのですか?

日本国内の野外試験にて10年間の効果が証明されている結果が実際に出ている薬剤のため、テコラでは10年保証を発行しております。

また、大手ハウスメーカーやホームセンターにおいても「防蟻10年保証」を採用しているところが、増えてきているのが現状です。
詳しくは、テコラが10年保証を出す理由のページをご覧ください。

他の防蟻薬剤(ミケブロックやハチクサンなど)で工事をしてもらうことは出来ますか?

申し訳ございません。
テコラでは、薬剤の安全性および10年保証の観点から、防蟻指定薬剤は「アルトリセット」のみとさせて頂いております。

家の壁に穴をあける工事はしますか?

テコラでは、予防処理において、壁へ穴をあける穿孔・薬剤注入処理は行いません。

近年の住宅は壁内に断熱材が入っていることが一般的となっており、その壁内に「液体を流し入れる」処理は、断熱性能を低下させるリスク、壁内の結露・カビ・腐朽を生じさせるリスク、美観を損なうリスクなどが考えられるためです。
ただし、駆除工事においては、被害の拡大を防ぐために、壁穿孔・注入処理が必要となるケースが多々ございます。

「施工保証」と「修繕費用付き保証(通常保証)」の違いは、何ですか?

「施工保証」は、保証範囲においてシロアリが発生した場合、発生部および被害部への駆除工事を無償で行う保証となります。
一方、「修繕費用付き保証(通常保証)」は、「施工保証」による駆除工事だけでなく、被害が甚大だった場合においては、被害部の修繕費用を300万円までテコラが負担する保証となります。
詳しくは白蟻防除10年保証をご確認下さい。

浴室と洗面所の下だけが基礎断熱ですが、工事は出来ますか?

工事は可能です。
しかし、断熱材表面のみの処理となるため、断熱材の裏側(or 内側)を通るシロアリには、防蟻効果が極めて限定的となります。

そのため、基礎断熱が設置された浴室・洗面所部分は適切な処理が出来ないため該当箇所は「施工保証」となります。
詳しくは白蟻防除10年保証をご確認下さい。

5年前に工事をした時に、「玄関の床は穴が開かない」と業者に言われましたが、保証対象になりますか?

玄関タイルの下に土がない(=総コンクリート)の玄関のことかと思います。
その場合は、薬剤の注入処理ができないため、玄関は「施工保証」となります。
≪総コンクリートの玄関≫

詳しくは玄関土間の薬剤注入をご確認下さい。

- 工事後・保証に関して -

「築20年以内」と書いてありますが、現在、築11年目なので今回予防工事をした場合、次回は築21年となります。継続は出来ますか?

もちろん、継続可能です。
弊社予防工事における保証の継続においては築年数に関わらず予防工事は可能です。

「予防だけ」となっていますが、保証中に、もしシロアリが出た場合は駆除工事はしてもらえるのですか?

もちろんです。
保証対象範囲にてシロアリが発生した場合には、無償で駆除工事を行います。

工事の後、5年目(保証中)で一度床下を見に来てもらうとなると有料ですか?

5年目ではありませんが、保証開始後5年半が経過すると貯まったポイントで、実質無料で床下点検を受けることが可能です。
(ポイントは保証開始日から自動で毎月貯まっていきます。)

もちろん、3年目や7年目にポイントを一部利用して、残りを実費にて点検を受けることも可能です。

家の保証の関係上、5年に一度予防処理をしないといけないかもしれません。
その場合、有償でも良いので「5年経った時に、もう一度予防工事をしてほしい」とお願いすることは出来ますか?

中間処理(有料)としてお受けしております。
通常の中間処理(床下空間全面への薬剤散布処理)の場合であれば
44,000円(税込)となります。

散布処理だけでなく、玄関土間などへの穿孔・注入処理をご希望される場合に限り、66,000円(税込)でお受けしております。
(2023年4月現在)

- その他 -

ログイン方法が分かりません。

画面右上のメニュー内「ログイン」から、「メールアドレス」と「パスワード(初期パスワードは登録時のお電話番号)」にて、ログインいただけます。
変更したパスワードをお忘れになられた場合には、再設定いただければログイン可能です。

日曜や祝日でも可能ですか?

はい。
平日だけでなく、日曜や祝日であっても、点検・工事共にご予約が可能です。空き状況は、ご予約ページからご確認いただけます。

予約のキャンセルや変更はどうすればいいですか?

お客様ページにログインいただき、キャンセル・変更が可能です。
ログインは、画面右上のメニュー内「ログイン」から、「メールアドレス」と「パスワード(初期パスワードは登録時のお電話番号)」にてログインください。

キャンセル方法
「予約履歴」からキャンセル処理が可能です。

日時変更および予約内容の変更方法
一度ご予約をキャンセル処理していただき、再度、お客様ページよりご予約をお願い致します。

キャンセル料はいつから発生しますか?

原則として、天災時(台風や津波・地震など)を除く当日キャンセルのみ、キャンセル料が発生いたします。
前日24時までは、キャンセル料は一切掛かりませんので、前日まであれば、手軽に会員ページからキャンセル・日時変更を行えます。

しかし、コロナが収束していない現在、「お客様の体調不良」が理由の場合におきましては、当日キャンセルであっても、キャンセル料はいただいておりません。
当日のキャンセルにつきましては、作業前日にお送りするメールにて、作業担当者の名前と連絡先電話番号をお伝えしておりますので、突然のキャンセルなどは直接ご連絡下さいませ。

新築のシロアリ予防をしてもらうことは出来ますか?

お住い予定のお施主様とテコラとの直接やり取りが可能な場合にのみ、新築工事をお受けしております。

(新築・既設に関わらず)企業様からの(もしくは他社を挟む)床下点検および防蟻工事のご依頼は、全てお断りしております。

他社で一度床下を見てもらっているので、点検なしで工事は可能ですか?

申し訳ございません。
床下点検は、必ず実施させていただいております。
これまでにも、「少し前に、他社で点検してもらって問題ないと言われた」とおっしゃられた物件で、実際に床下に入ると、

・床下に入れない箇所があった
(=予防処理出来ない)

・水漏れが発生していた
(=修繕しないと処理が出来ない)

・床断熱材のほとんどが床下に落下していた
・大量の建築時のゴミや資材が床下に放置されていた
(=撤去しないと適切な処理が出来ない)

・基礎断熱断熱構造の家(処理不可)だった

という事例が何度かございました。
そのため、適切な予防処理が可能かどうかの確認も兼ね、必ず、床下の確認作業を実施させていただいております。

点検時に見せていただいた写真は、もらえますか?

点検後、お客様のスマホやPCにてご確認が可能です。
作業当日の24時までには、お客様専用ページにアップロードいたしますので、お手持ちのスマートフォンやPC・タブレット等にていつでもご覧いただけます。

もちろん、お客様のPCより印刷していただくことも可能です。

「テコラポイント」とは何ですか?

テコラが発行する独自ポイントとなります。
保証開始時点より毎月自動で付与され、貯まったポイントは、保証期間中の床下点検や継続時の工事の代金からの割引(1ポイント=1円)として、ご利用いただけます。

現在のポイントは、お客様専用ページにてご確認いただけます。
※利用可能期間は保証満了日までとなっております。
※現金などへの換金は出来ません。

タバコを吸わない人に来てもらうことは出来ますか?

お客様のご自宅に訪問しサービス提供を行う業態のため、テコラでは(事務スタッフを含め)喫煙者を誰一人として採用しておりません。
そのため、タバコを吸う作業員がご訪問することは、一切ございませんのでご安心ください。

カード払いは可能ですか?

はい。
お支払方法は「カード払いのみ」となっております。


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タイプ

「当日工事検討中」は、
ご説明後にご納得いただけた場合に限り
そのまま工事(および同日工事割引の適用)が可能です。

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姓名間の空欄不要です。
(例:テコラ太郎)

フリガナ

フリガナは、平仮名・カタカナのどちらでも可能です。
(例:てこらたろう or テコラタロウ)

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住所の一部(都道府県・市区町村・町名の一部)は自動入力されます。

丁目や番地は「-(半角)」をご使用下さい。
例)1丁目23番地4号 ⇒ 1-23-4

メール
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ハイフン不要。(例:08012345678)
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建築年
築21年以上の建物は
弊社の点検・工事の対象外となります。
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床面積

大きさがお分かりの場合にのみご選択下さい。
「わからない」をご選択時は、余裕を持った作業時間(30坪相当)が計算・表示されます。



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(初回点検は費用無料)
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